2019年10月，鉴于我们公司一直秉持的新机安装培训的服务理念，本周对摩洛哥当地最大的床垫生产商客户提供了安装培训服务。
我司派遣工程师前往的目的地是卡萨布兰卡，位于摩洛哥西部，阿拉伯语名为达尔贝达，位于大西洋岸边、距离东北方向的首都拉巴特90千米。卡萨布兰卡人口约290万，全市拥有全国70%的现代工业，市区和郊区有1000多座工厂，是摩洛哥的最大城市和主要港口，也是摩洛哥的商业金融中心。
据悉摩洛哥本土生产的床垫大多海绵床垫为主，也是该公司的主要产品。虽然海绵床垫轻便舒适，但是他的透气性不好，在新城代谢中产生废物，水蒸气等会不断通过皮肤排出，因床垫不透气，所以这些废物不能及时散发，不利于人体健康。因此随着人们对健康生活的追求和生活品质的渴望，越来越多的消费者开始选择弹簧床垫。
这也是该公司迎合市场需求和消费者需要的一大重要战略，目前公司战略定位正在向布袋弹簧方向拓展，因此向我司订购了床垫布袋弹簧生产线和床垫高速绗缝机，布袋弹簧生产线是全自动就可以完成布袋弹簧的绕制，热处理，装袋，粘胶，全程不需要人工，床垫高速绗缝机带分条功能，可以生产连续花型，以及跳花同时运用分条功能可以直接生产不同花型的床垫侧围，使得床垫工厂大大节约了时间 、人员，并且提高了其产量同时大大降低了工人的劳动强度。
10月18，工程师团队从上海出发，飞往摩洛哥卡萨布兰卡进行了为期10天的售后服务。在抵达客户的工厂后，我们首先为漂洋过海的机器进行检查及电路安装并且确认了位置的摆放，经过两天的努力，机器已经开始正常生产，第一张床芯生产出来的时刻，整个工厂都欢呼雀跃，剩下的每一天都是对操作工人的悉心指导和技术讲解及操作培训，主要讲解机器的用法，保养，安全，加油，故障排除及注意事项等。
通过10天的服务，工厂负责人对我司的设备赞不绝口，刷新了他们对中国制造的认识，高性价比和人性化的设计，调整弹簧只需要在触摸显示屏更换他需要的尺寸，不需要用工具去调整弹簧机的机头，极大地节约了工作时间以及提高了工作效率，工厂负责人表示这三台机器的使用将使得工厂的生产效率显著提高，他们有信心将床垫卖到更远的地方，为更多的人提供健康优质的床垫，有信心接到更多的订单。
10天的安装培训服务，工程师和其操作人员结下了深刻的友谊，我们耐心的讲解和不厌其烦的指导操作，使得客户对我们的设备的原理和操作及保养有了全面的了解，并且对设备的质量和工程的服务有了高度的认可，为中摩之间的合作建立友好的合作桥梁，也为未来有更多的合作打下坚实的基础。
